KNOW2BUY

универсальная платформа терминальной торговли

Самообслуживание покупателей, сопровождение продаж, покупательские сервисы для магазинов и торговых сетей.

Возможности решения

Know2buy – универсальная платформа терминальной торговли от компании Инициум.
Это самообслуживание покупателей, сопровождение продаж и специальных покупательских сервисов для магазинов и торговых сетей.

Электронный каталог
Функционал:
  • Описания и иллюстрации
  • Подробные характеристики
  • Видеоролики, 3D-модели, инструкции
Выбор товаров и услуг
Функционал:
  • Подбор и сравнение по характеристикам
  • Поиск по названию
  • Аксессуары и сопутствующие товары
Реклама и продвижение
Функционал:
  • Мультимедийные заставки
  • Приоритизация виртуальной выкладки
  • Интерактивные бренд-зоны
Заказ и резервирование
Функционал:
  • Оформление заказа
  • Резервирование на складе
  • Доставка в магазин и на дом

Преимущества

Платформа Know2buy выгодна для всех участников рынка коммерческой недвижимости, от собственника ТРЦ и арендатора до конечного покупателя.

Выгода арендатора

  • Экономия на площади – демонстрация всего ассортимента магазина
  • Частичная передача функций продавца покупателю
  • Эффективный маркетинг при помощи digital и POSM (баннеры и купоны)
  • Рост конверсии посетителей магазина в покупателей
  • Повышение квалификации продавцов
  • Существенный рост рентабельности площадей
  • Рост продаж магазина на 10% — 25%

Выгода покупателей

  • Полная информация о товарах и их характеристиках
  • «Игровой момент» в процессе выбора
  • Cross-предложение товаров и услуг
  • Повышение лояльности покупателей к магазину
  • Возможность самостоятельного выбора и заказа товара без участия консультанта

Клиенты и проекты

Эти и другие клиенты уже тестируют возможности новой концепции розничных продаж Know2buy, разрабатываемой и внедряемой компанией Инициум.

Преамбула
  • Магазин детских товаров с большой долей крупногабаритных позиций
  • 144 магазина по всей России
  • Ассортимент свыше 50000 товаров от более 500 поставщиков
  • Подсказки и указатели рядом с товаром
Решение
  • Сенсорные терминалы Know2buy «Электронная витрина»
  • Развернутая информация о товарах в режиме online
  • Описания, характеристики, отзывы, 3D обзоры и видеоролики
  • Поиск и сравнения товаров с использованием фильтров
  • Рекламные баннеры в режиме ожидания
  • Система подсказок и указателей рядом с товарами
  • Функция вызова продавца-консультанта к торговому терминалу
  • Уникальная экспертная система подбор детских товаров
  • Самостоятельное оформление заказов с доставкой на дом и в любой магазин сети «Дочки-Сыночки»
Средние показатели эффективности решения Know2buy
  • 20% покупателей контактируют с системой
  • 17% рост конверсии посетителей в покупателей
  • 7,5% увеличение среднего чека
  • 9% расширение торговой сети
Посмотреть видео
Преамбула
  • Одна из крупнейших региональных сетей в России по продаже электроники
  • 43 магазина в 38 городах России
  • Ассортимент свыше 30000 товаров от более 150 поставщиков
  • Подсказки и указатели рядом с товаром
Решения
  • Сенсорные терминалы «Электронная витрина»
  • Развернутая информация о товарах в режиме online
  • Описания, характеристики, отзывы, 3D обзоры и видеоролики
  • Поиск и сравнения товаров с использованием фильтров
  • Рекламные баннеры в режиме ожидания
  • Функция вызова продавца-консультанта к торговому терминалу
  • Самостоятельное оформление заказов с доставкой на дом и в любой магазин сети DOMO
Средние показатели эффективности решения Know2buy
  • 20% покупателей контактируют с системой
  • 17% рост конверсии посетителей в покупателей
  • 7,5% увеличение среднего чека
  • 9% расширение торговой сети
Посмотреть видео
Преамбула
  • Одна из крупнейших сетей в России по продаже портативной электроники и услуг мобильных операторов
  • 200+ точек продаж по всей России
  • Ассортимент свыше 50000 товаров от 100+ поставщиков
Решение
  • Сенсорные терминалы «Электронная витрина»
  • Развернутая информация о товарах в режиме online
  • Описания, характеристики, отзывы
  • Поиск и сравнения товаров с использованием фильтров
  • Рекламные баннеры в режиме ожидания
  • Самостоятельное оформление заказов с доставкой на дом и в любой магазин сети «Связной»
Средние показатели эффективности решения Know2buy
  • 20% покупателей контактируют с системой
  • 17% рост конверсии посетителей в покупателей
  • 7,5% увеличение среднего чека
  • 9% расширение торговой сети
Посмотреть видео

Другие пользователи Know2Buy

  • МТС
  • Hyundai
  • Формула сна
  • Colin's
  • Samsung
  • Ангстрем
  • Lenovo
  • Цифровой
  • Эльдорадо
  • ИОН
  • АЯК
  • Yota
  • Zoo Express
  • Lacos

Консалтинг

Know2buy не просто платформа, предлагаемая компанией Инициум, каждый проект на базе этой системы уникален. Каждый магазин, каждая ритейл-сеть имеет свои особенности, но многие сталкиваются с общими для сферы торговли проблемами.

  • Как отследить эффективность интерактивной витрины?
  • Как не потерять оформленный через торговый терминал заказ?
  • Как быть, если розница ссорится с интернет-магазином?
  • Что делать если продавцы «отвернулись» от ваших инноваций?
Инициум знает ответы на все эти вопросы! Вот лишь часть бизнес-процессов торговой-розничной сети, которые должны быть оптимизированы для достижения коммерческой эффективности нового канала продаж.
  • Мотивационная схема работы персонала и руководства торговых точек.
  • Внутренее обучение и тренинги, регламент работы call-центра.
  • Служба обработки интернет-заказов.
  • Логистика и доставка покупателю.
  • Прием рекламаций и отзывов.
  • Слаженная работа ИТ-инфраструктуры и внешних подрядчиков.

Мы предлагаем персональный комплексный подход к каждому внедрению. Заручившись поддержкой заказчика на оптимизацию бизнес-процессов, мы готовы гарантировать коммерческую эффективность вашего розничного проекта на базе Know2buy.

Контакты

Заинтересовались? Вы можете позвонить нам по номеру 8 (495) 847-69-80
или заполнить форму обратной связи, и мы свяжемся с вами в день обращения.

Мы в соц. сетях
Контакты

Российская Федерация г. Москва, 142784, БЦ«Румянцево», ООО «ИНИЦИУМ»

(495) 847-69-80

info@initium.ru

Подпишитесь на новости